Ang bawat produkto ay ginawa na may pokus sa parehong estilo at ginhawa, na tinitiyak ang pangmatagalang pagsusuot. Ang mga materyales sa kalidad ay ginagamit upang lumikha ng mga item na parehong sunod sa moda at matibay.
Tinitiyak ng maaasahang mga pagpipilian sa paghahatid na ang mga pagbili ay dumating kaagad. Ang mga customer ay maaaring pumili mula sa pamantayan o ipahayag ang pagpapadala batay sa kanilang mga pangangailangan.
Isang patakaran sa pagbabalik na nagbibigay daan sa mga customer na ibalik ang mga item sa loob ng isang tinukoy na panahon kung hindi sila nasiyahan. Tinitiyak ng patakaran na ito ang isang karanasan sa pamimili na walang panganib.
Nagbibigay si Christy Ng ng isang seleksyon ng mga sapatos mula sa kaswal na flat hanggang sa eleganteng takong, na tinitiyak na may isang bagay para sa bawat okasyon. Available din ang mga accessory tulad ng mga handbag at clutches, na pandagdag sa koleksyon ng sapatos. Ang mga customer ay maaaring makahanap ng mga uso at komportableng mga pagpipilian na umaangkop sa kanilang pamumuhay. Ang platform ay gumagawa ng fashion na naa access na may kaakit akit na mga disenyo at praktikal na pagpipilian.
Ang tatak ay madalas na nag aalok ng mga diskwento at mga espesyal na promosyon, na ginagawang mas madali para sa mga customer na tamasahin ang mga produkto ng kalidad sa isang makatwirang presyo. Sa pamamagitan ng pagbibigay ng regular na deal, pinapayagan ni Christy Ng ang mga customer na i update ang kanilang mga wardrobes nang hindi sinisira ang bangko. Ang online shopping ay maginhawa, na may madaling nabigasyon at ligtas na mga pagpipilian sa pagbabayad. Tinitiyak din ng tatak ang napapanahong paghahatid upang matanggap agad ng mga customer ang kanilang mga pagbili. Sa pamamagitan ng isang pokus sa kasiyahan ng customer, ginagawa nila ang pamimili ng isang kaaya ayang karanasan.
Ang isang nababaluktot na patakaran sa pagbabalik sa Christy Ng ay nagsisiguro na ang mga customer ay maaaring mamili nang may kapayapaan ng isip. Kung ang isang item ay kulang sa mga inaasahan, ang mga return ay tinatanggap sa loob ng isang itinalagang timeframe. Kasama ang maraming mga pagpipilian sa pagbabayad, ang diskarte na ito ay ginagarantiyahan ang isang walang gulo na karanasan sa pamimili. Ang tatak ay nakatuon sa pagbibigay ng mga naka istilong at functional na mga produkto na umaapela sa mga mamimili na may kamalayan sa fashion. Sa mga patakaran ng customer sentrik nito, ang tatak ay nananatiling isang go to na pagpipilian para sa kalidad, estilo, at abot kayang.