Tangkilikin ang isang nababaluktot na patakaran sa pagbabalik at palitan, na nagpapahintulot sa mga return ng item o palitan sa loob ng 365 araw ng pagbili.
Makuha ang mga pagbili nang mabilis na may pagpipilian upang mangolekta ng mga item sa loob lamang ng 4 na oras.
Makinabang mula sa pareho o susunod na araw na mga serbisyo sa paghahatid, tinitiyak ang mabilis na pagdating ng iyong mga order.
Nag aalok ang Decathlon ng isang komprehensibong hanay ng mga kagamitan sa sports, kasuotan, at accessories, na tinitiyak ang abot kayang presyo nang hindi nakompromiso sa kalidad. Ang tatak ay nakatuon sa paggawa ng sports na naa access sa lahat, na nagbibigay ng mga produkto na angkop para sa iba't ibang mga sports at panlabas na aktibidad. Catering sa mga mahilig sa lahat ng antas ng kasanayan, ang Decathlon ay naglalayong magbigay ng kasangkapan sa mga indibidwal sa lahat ng kailangan upang masiyahan at mahusay sa kanilang napiling mga aktibidad.
Nakatuon sa kaginhawahan ng customer, ang Decathlon ay nagbibigay daan sa mabilis at madaling pagbalik. Sa isang minimum na dalawang taong warranty sa lahat ng mga produkto at isang 365 araw na patakaran sa pagbabalik para sa mga online na order, ang mga customer ay maaaring mamili nang may tiwala. Kasama sa return policy ang complimentary courier service para sa mga first time customers sa Metro Manila at Greater Manila areas, kaya walang tahi ang proseso.
Binibigyang diin din ng platform ang isang walang gulo na karanasan sa pamimili sa pamamagitan ng kanilang serbisyo sa Click & Collect, na nagpapahintulot sa mga customer na kunin ang kanilang mga item sa loob ng apat na oras. Sa maraming mga tindahan sa buong Pilipinas, ang mga customer ay madaling makahanap ng isang lokasyon sa malapit. Ang pangako ng tatak sa serbisyo ay umaabot sa mga pasilidad ng pagkumpuni at workshop, na tinitiyak ang mga produkto ay mahusay na pinananatili at gumagana.
